Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an den Events des Piazza Baden. Mit der Entgegennahme Ihrer Buchung bei Piazza Baden der ReRo Gastro GmbH (nachstehend Veranstalterin genannt) kommt ein Vertrag zwischen Ihnen (nachstehend Kunde genannt) und der Veranstalterin zustande. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden Bestandteil dieses Vertrages. Spezielle Regelungen in der Vereinbarung zwischen dem Kunden und der ReRo Gastro GmbH gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Wir bitten Sie, die vorliegenden Bedingungen sorgfältig zu studieren.


1. Anmeldung

Die Anmeldungen können schriftlich, telefonisch oder persönlich bei der Veranstalterin getätigt werden. Ab dem Zeitpunkt der Einzahlung der Teilnahmepreise werden die Rechte und Pflichten des Vertrags für den Kunden und die Veranstalterin wirksam.


2. Vertragsgegenstand

Die Veranstalterin verpflichtet sich, die vom Kunden gewählten Programme im Rahmen ihrer Ausschreibung und/oder der Auftragsbestätigung zu erbringen.


3. Vertragsabschluss/Buchung

Mit der Entgegennahme der Zahlung bei der Veranstalterin kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Veranstalterin zustande. Ab diesem Zeitpunkt werden die Rechte und Pflichten des Vertrags für den Kunden und die Veranstalterin wirksam.


4. Preise

Die Preise ersieht man aus der Ausschreibung und/oder der Offerte. Es gilt den Punkt «Detaillierte Aufzählung der Leistungen» zu beachten. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes vermerkt ist.


5. Zahlungsbedingungen

Die Kosten sind zu 100% vor dem Anlass zu bezahlen. Die Zahlung gilt als Buchung. Im Ticketpreis inbegriffen sind der Anspruch auf einen Platz, der kulturelle Act sowie ein Apéro, ein Dreigang-Menu und Tafelwasser.
Annullierungskosten werden gemäss Ziffer 6 dem Kunden in Rechnung gestellt.


6. Annullierung oder Vertragsänderung

Bei Abmeldung nach erfolgter Buchung durch Zahlung bis 5 Tage vor dem Event werden 100% zurückerstattet. Bei Nichterscheinen oder Bei Abmeldungen von weniger als 5 Tagen vor dem Event oder Nicht-Erschienen am Anlass wird kein Betrag zurückerstattet.
Falls der kulturelle Act ausfällt, wird den Gästen 30% des Betrags zurückerstattet.


7. Annullierung oder Vertragsänderungen durch die Veranstalterin

Das Programm kann von der Veranstalterin auch kurzfristig abgesagt werden, wenn Teilnehmer durch ihr Verhalten, Ihre Unterlassungen oder andere Handlungen dazu Anlass geben, dass eine Vertragserfüllung gefährdet oder verunmöglicht wird. In diesem Falle gelten die Bestimmungen der Annullierungskosten gemäss Ziffer 6. Kann ein Programm oder Teile davon infolge höherer Gewalt, Sicherheitsbedenken der Veranstalterin, behördlicher Massnahmen, Streik oder unsicherer Wetter und Naturverhältnissen nicht durchgeführt werden, ist die Veranstalterin berechtigt, auch kurzfristig die Aktivitäten abzusagen oder abzubrechen. Geleistete Zahlungen werden unter Abzug der bereits beanspruchten Leistungen und Aufwendungen zurückerstattet. Programmänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Die Veranstalterin bemüht sich um gleichwertige Ersatzleistung. Die Aktivitätsleiter sind nicht befugt, im Namen der Veranstalterin Forderungen von Kunden oder Drittleistern anzuerkennen.


8. Beanstandungen

Entstehen Beanstandungen oder Schäden während den Aktivitäten, sind diese unverzüglich der Veranstalterin zu melden. Diese wird bemüht sein, im Rahmen des Programms für Abhilfe zu sorgen. Die Veranstalterin haftet nicht für Schäden der Teilnehmer an Kleidern, Material, Wertgegenständen etc. Die Ausnahme bilden Schäden, die mit direktem Verschulden der Veranstalterin zustande gekommen sind. Schadenersatzansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen mittels eingeschriebenem Brief, allfälliger Beweisgegenstände, Belege etc. geltend gemacht werden. Unterlassene oder verspätete Beanstandungen sowie verspätete Einreichung der Unterlagen haben das Verfallen sämtlicher Ansprüche zur Folge. Es gilt das Datum der Zustellung an die Veranstalterin.


9. Versicherung

Die Veranstalterin ist im Rahmen der Sorgfaltspflicht für ihre Tätigkeiten versichert. Die Teilnehmer sind durch die Veranstalterin nicht versichert. Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für Unfälle während den Programmen. Die Teilnehmer sind selbständig für eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung verantwortlich.


10. Haftung

    Allgemein
    Die Veranstalterin vergütet den Ausfall vereinbarter Leistungen oder den Mehraufwand, soweit es den jeweiligen Akteuren nicht möglich war, an Ort und Stelle gleichwertigen Ersatz zu offerieren. Die Haftung der Veranstalterin bleibt auf den unmittelbaren Schaden, maximal in der Höhe des Arrangementpreises, begrenzt. Für Programmänderungen infolge Zug-, Bus oder Flugverspätungen werden keine Haftung übernommen. Insbesondere haftet die Veranstalterin nicht für Änderungen im Programm, die auf höhere Gewalt, Streiks, Naturkatastrophen, behördliche Massnahmen oder Verspätungen und Ausfälle von Dritten, für welche die Veranstalterin nicht einzustehen hat, zurückzuführen sind.

    Unfälle und Erkrankungen
    Bei Erkrankung, Körperverletzung oder Tod haftet die Veranstalterin nur für den unmittelbaren Schaden.

    Drittleister
    Die Veranstalterin ist berechtigt, für die optimale Leistungserbringung Dienste Dritter in Anspruch zu nehmen. Dies erfolgt im automatischen Einverständnis mit dem Kunden. Die Veranstalterin haftet nicht für Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen von Drittleister.

    Sach- und Vermögensschäden
    Die Veranstalterin haftet nicht für Sach- und Vermögensschäden der Teilnehmer an Kleidern, Material, Wertgegenständen etc. Die Ausnahme bilden Schäden, die mit direktem Verschulden der Aktivitätsleiter zustande gekommen sind. Auch für Wertgegenstände übernimmt die Veranstalterin keine Haftung.

    Fahrlässigkeit
    Bei Zuwiderhandlungen gegen Weisungen der Veranstalterin oder deren Angestellten entfällt jegliche Haftung seitens der Veranstalterin. Die Veranstalterin haftet für die Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen seiner Aktivitätsleiter, sofern es sich um auftragsbezogene Tätigkeiten, welche zur Erbringung der gebuchten Leistung vonnöten ist, handelt.

    Generell
    Die obengenannten Ausführungen gelten nicht als generelle Anerkennung einer Haftung.


11. Fotos und Videos

Wer an einem Anlass der Veranstalterin teilnimmt, erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Bilder und Videos, welche während dem Anlass aufgenommen werden, durch die Veranstalterin veröffentlicht und zur Eigenwerbung weiterverwendet werden dürfen.


12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Veranstalterin ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Für Klagen gegen die Veranstalterin wird der ausschliessliche Gerichtsstand Baden AG vereinbart. Verschärfte Bestimmungen der allgemeinen Vertragsbedingungen treten vor den einschlägigen Gesetzesbestimmungen in Kraft.

 


Veranstalterin
Piazza Baden, ReRo Gastro GmbH